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疫情下逆势上涨,开业两年获得央企青睐,周边游度假品牌开元森泊赢在哪?

CLTN
嘻游记
2021-01-06 13:45:58

12月23日,中国旅游集团投资运营有限公司暨香港中旅国际投资有限公司(下称“中旅投资”)与开元旅业集团有限公司共同签署了战略投资协议,以“开元森泊”项目为合作契机,建立深度商业合作战略伙伴关系。

作为中央直接管理的国有重要骨干企业,也是总部在香港的三家中央企业之一,中国旅游集团旗下的中旅投资专注于旅游资源投资开发与整合运营,目前全国范围内拥有和运营40余家景区、度假区。

今年,受疫情影响,消费市场受到重创,旅游业步入寒冬。近期,中旅投资拟出售其所持有的嵩山少林文化旅游有限公司51%股权引发市场关注。

一边是放弃少林寺这块传统文化金字招牌,一边是与刚刚上线两年的“网红”黑马品牌联手,中旅投资看好开元森泊哪些优势?

热度VS盈利

网红效益快速变现

在群雄林立的华东旅游市场,开元森泊仅用短短两年时间快速蹿红并获得央企青睐,其背后的精准定位与网红经济效益不容忽视。

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(图:杭州森泊—圣诞主题网红树屋)

随着我国消费人群的迭代,消费不断升级,价格型消费向价值型消费转变,出行人群逐渐年轻化,个性化需求逐渐增多。数据显示,飞猪平台90后用户占比51%,年轻一代表现出来的新消费观念和消费意识正在深刻影响着旅游业。

此外,同程旅游的数据显示,2020年中国亲子游市场规模预计将达到5000亿元市场规模。而在国内亲子出游选择类型中,最受追捧的是依然是“主题乐园”。

针对上述市场趋势预测,开元旅业集团在浙江市场无疑是龙头老大,凭借对度假旅游市场的深刻洞悉, 大刀阔斧的开始了这个全新的创意: 因地制宜地将度假酒店、特色木屋、室内外水上乐园、自然游乐、儿童城堡、会展、教育等多重业态组合升级,分别在杭州和莫干山打造了全新周边游“酒店+乐园”品牌,定位是一站式短途度假目的地,价值主张是向亲子家庭提供亲自然的综合度假体验,引领旅游消费升级。

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(图:一家人在森泊度假)

据悉森泊的市场品牌部由陈妙林之女亲自挂帅,从森泊的规划开始就介入工作,通过对开元旗下众多度假酒店目标客群的分析,她认为:当下出游消费决策者多为80、90后,且多为女性,她们乐于分享,触媒渠道也更广泛。因此,在规划时,就注重严控“网红”亮点的打造,将网红带来的流量沉淀变现,成为开元森泊整体的生意的核心思路。

开元森泊从产品设计之初就踏上了以内容为王的“网红”之路。重金打造的高颜值的树屋、星空房、将室内水乐园打造成热带岛屿等都是森泊乐园的重要符号。据不完全统计,抖音、微博、小红书等平台上关于“森泊打卡”的精华内容,平均每月就新增1000篇,与开元森泊度假乐园相关的度假分享帖频频刷爆社交网络,明星Angelababy、张子萱、王菲、雪梨等也前来“遛娃”和拍摄。

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(图:莫干山森泊网红小熊木屋)

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(图:游客在森泊水乐园体验冲浪)

在流量泛滥的年代,拥有“网红”产品思维有利于品牌的概念化与传播。而随着电商产业的蓬勃发展,“网红”带来的经济效益也逐步凸显。

去年暑假,在不少商家都在降价促销之际,杭州森泊的平均房价却稳步上升,达到同类度假酒店的2倍。2019年全年营收超2亿,开业首年即实现盈利。疫情期间,森泊整体业绩不仅未受疫情影响反而逆势上涨。4月,杭州森泊入住率已基本接近去年同期,成为江浙沪第一批强势复苏的度假酒店。五一假日期间,杭州森泊与莫干山森泊基本满房,7、8月营业额逆势大涨,仅用4个月时间,就追平了去年7个月的营收。

值得一提的是,开元森泊在飞猪旗舰店上线第一年就成为最大黑马,霸屏亲子酒店排行、江浙沪度假村排行等所有“双十一”榜单,去年总成交量超4000万,今年突破7000万,增长66%。

两个森泊乐园的火爆不仅是开元旅业集团创新产品的成功,作为区域旅游版图的重要环节,杭州森泊和莫干山森泊都快速完成了提振区域经济的发展的重要任务,极大带动了周边相关景区、产业的人气。

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(图:杭州森泊度假屋全景)

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(图:莫干山森泊湖滨度假屋俯瞰)

杭州开元森泊旅游投资有限公司总经理叶建平表示,优秀的产品和盈利模式吸引了越来越多的投资方加入森泊梦想家行列,但新园区的筛选标准谨慎、严苛。目前,第三家开元森泊度假乐园在山东日照落户,而数十个分布全国的储备项目也正在积极推进中。开元森泊用实实在在的落地和强运营能力让“网红产品”既有热度又有强盈利能力。

国民品牌VS国际品牌

全产业链,严控成本,强落地

网红效应可以让品牌红极一时,但若不想昙花一现,实打实的落地和运营能力更为关键。

事实上,相比国外度假酒店对品牌和IP运营、以及对开发质量的高标准要求,国内度假目的地的重视程度远远不够。但森泊创始初期,就不盲从地迷恋国外品牌。开元旅业创始人陈妙林就曾表示:“在如今国货崛起的时代,消费者已经不再盲目的崇洋媚外,引进一个在国内没有任何影响力国外品牌和在大集团下孵化一个国内品牌,消费者的认知成本和投入的营销预算是基本是没有差异的。国内品牌甚至有更好的成本控制和政策优势,不用受牵制与外商品牌。”

1)产业链全覆盖的硬实力

开元森泊是一家从规划、设计、建设到运营(酒店+乐园+餐饮)覆盖整个产业链的品牌,森泊的成功无疑是依托开元强大的酒店及房产经验,将“亲自然”的IP发挥到极限。

眼下,随着中国社会经济的发展,居民的生活方式在发生变化,不断增长的消费能力和愈加繁忙的生活节奏会促使国民更加注重休闲,与此同时,“亲近自然”也逐步变成一种难得的度假体验。

森泊抓住“大自然“这个很少人会留意的点,在城市周边选取“森林”与“湖泊”的交汇点作为基地,并遵循生态开发原则开发。树屋、星空房等各具风格的亲自然小木屋,可以让游客与自然亲密接触,体验远离钢筋水泥的世外桃源。同时,基于自然元素在产品设计中的强渗入,森泊如热带岛屿般的恒温室内水乐园、生态花园等数百项四季皆可游玩,覆盖全年龄层的室内外游乐项目,摆脱了季节和天气的限制,能够满足各种出游人群的需求。

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(图:沉浸于自然中的森泊度假屋)

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(图:宛如热带岛屿的森泊水乐园)

整体规划上,森泊“大自然”的基因不仅完美的渗入在每个产品上,更充分考察国内外的同类产品,充分考虑实际的盈利与坪效。

相比国外度假村的规划,森泊增加了大中型会务设施,使之成为周中淡季盈利的主要支撑;在大床房和双床房,单卧和双卧之间做了可调节的设计,令整体的收益方式更灵活,又不失家庭游玩的体验感。

产品的售卖方式上,更是考量到中国人的消费习惯,推出了单房,单游乐或者一价全包的多种灵活的售卖方式,给不同消费能力消费者不同的选择。事实证明,更灵活的售卖方式,平衡了周中与周末的收益落差,全面降低了闲置成本。

2)教育体验增值服务的软实力

开元旅业集团的品牌核心价值是“人性品质 真挚关爱”,无论从酒店服务到餐饮都是国内五星级服务的翘楚。而开元森泊的酒店服务更是沿袭了这个传统,同时在亲子服务上更是无微不至,被网友戏称为亲子酒店中的“海底捞”。小红书上的宝妈们甚至赞赏森泊的亲子服务比她们还想得周到。

除了常规的客房服务,游乐的增值服务也成为了森泊IP的金字招牌。

脱胎于国际领先的PBL探索式教育理念,本着将大自然的神奇因子融入亲子游乐的初衷,每个来到森泊的家庭都会收到一张来自“森活学院”的地图。整个游乐过程就像是在大自然的一次全家冒险。森泊总经理叶建平表示:“PBL探索式的教育和沉浸式的大自然环境是完美的组合,而森泊在游乐产品的设计规划之初就已经开始埋下了故事线。从广受好评且解放父母双手的“SenCare主题托管”,到每个暑假都爆满的青少年“SenTraning”冒险成长营,从孩子回家还在津津乐道的“SenShow沉浸式表演”到难得全集总动员的“SenFamily”亲子互动。我们希望第一次的出行由妈妈决定,而第二次的复游由我们的孩子来决定。”同时森活学院还负责为各大团队提供专业的团建活动。

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(图:森泊特色课程:幻想人生—寻宝猎人)

3)资源整合和成本控制能力

森泊在投资成本的控制方面十分严苛。根据资料显示,杭州森泊开业第一年就实现盈利,第二年受疫情影响依旧保持将近20%的增长率,预计杭州森泊6-7年即可收回投资。根据内部人员透露,森泊内部的各项成本管理都非常严格,每个部门都要求将费用用在刀刃上,但在对客服务方面却显得十分大方。在建设过程中,森泊本着环保生态的开发理念,因地制宜,动工之初,就对树木砍伐的数量进行了严格的规定。

针对新开发的项目,森泊投资公司有完备的系统性运营能力,能够支持新项目的发展,比如根据不同的地域、投资额度规划不同的产品、可以全过程的建设管理帮助业主降低投资成本、通过集团化营销帮助项目拓展市场等等。

据开元森泊有关负责人介绍,森泊正是坐上了“轻度假”这个快车道,“轻度假”的特点可以总结为4个“2”,即距离城市生活圈200公里半径、2小时左右车程、2天1晚和预算2000元左右。开元森泊的杭州和莫干山项目都符合这4条特性。

专家预测,未来一到两年,“轻度假”赛道上会有更多新玩家入局。届时,酒店类型也将会更加细分,如围绕亲子、情侣、康养、生态等不同主题。而当下,得到更多关注和青睐的“轻度假”产品,将率先把握培养用户习惯的黄金时机。

中旅此次的入股也正是1+1>2,双方将在项目获取、资金投入、资源共享等等方面做战略合作,一起将森泊打造成国内亲子游、周边游市场的头部品牌。

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